陕西省交通运输厅

信息内容

当前位置：首页 > 行业要闻

榆绥分公司“降雪”期间志愿服务暖人心

来源：榆绥分公司

发布时间：2020-12-15 05:19:32

点击量：733

为切实做好恶劣天气道路安全保畅工作，进一步向社会传播“奉献、有爱、互助、进步”的志愿服务精神，榆绥分公司古城滩收费站在近期降雪交通管制期间，积极响应分公司团委号召，开展“大雪见真情服务暖司乘”志愿服务活动，为过往司乘送去温暖。
　　一是行动迅速，除雪保畅冲在前。为了给过往司乘提供最佳通行环境，确保站区内外广场无积雪，通行畅通。广大职工志愿者主动放弃休息时间，第一时间拾起扫帚、铁锹、推车等除雪武器，坚守在抗击冰雪一线，用实际行动清理积雪，融化寒冰。二是点滴真情，温暖司乘心。志愿服务队，有效抓住有限的服务资源，为滞留司乘人员送去开水、维修工具等应急物资，并有心关怀司乘人员，引导至志愿服务亭耐心安抚，解答路况信息等，最大限度地提供人性化服务。“师傅，您好请问您需要热水吗？” “师傅，您好咱们的便民服务亭可提供多种帮助，有什么能帮到您的吗？” 三是践行服务品牌，树立良好形象。依托分公司“塞上驼铃”服务主品牌和“古城吾家”子品牌，志愿服务队用实际行动、暖心的服务，积极践行“全心全意为司乘服务”的宗旨，将“为家人守候，为您一路畅行”的服务情怀融入志愿服务工作全过程，拉进与司乘的距离，温暖严寒的心窝，让司乘人员无论从视角还是切身体验都感受到实实在在的企业品牌文化的魅力。

【打印本页】

分享到:

地址：西安市唐延路6号邮编：710075

建议您使用IE9以上版本或其它支持Html5的浏览器进行浏览

值班室电话：029-88869099 传真：029-88869011

关闭