时光如白驹过隙，又是一年开学季，由于长安站连接长安区大学城，是众多高校大学生经绕城高速返校的必经之路，九月的第一个周末，长安站迎来返校高峰。长安站精心组织，多措并举，强化预案，以饱满的工作热情和熟练的业务技能，积极应对返校高峰，服务莘莘学子，树立良好的窗口形象。

一是考虑到长安东西两站分别在入出口与南三环相连接，大货车比较多，安排专人进行客货分流，保证广场车道有序通行。

二是及时处理车道特情，根据往年保畅经验对各种特情进行复习，保证每个收费员遇事不慌乱，能够快速反应找到最佳处理方法，保证广场车道快速通行。

三是对ETC车道和人工车道灵活进行转换，人工车流增大时及时将ETC车道转换为人工道，提升车道最大放行利用率。

四是加强与市区道路执勤交警沟通，由于长安西收费站出口下匝道连接南三环红绿灯十字，车流量增大时经常出现高速下市区不通畅，因此需要及时与执勤交警进行沟通，做好道路保畅信息共享工作，确保广大人民群众安全快捷出行。

五是要求各收费员在快捷收费，安全保畅的基础上，拓宽服务内容，细化服务细节，倡导主动服务意识，确保流量增加而服务质量不减，给广大学生和家长创造一个良好的行车环境。