为进一步提升道路客运联网售票服务水平，2021年交通运输部开展道路客运电子客票试点工作。陕西省坚持走在前作表率，2022年12月底全省121家二级以上汽车客运站全部实现联网售票。

电子客票的推广与使用，不但让旅客出行更便捷，也为客运企业优化运输服务提供了支撑。通过联网售票系统购买车票，不仅可以方便群众实时了解线路、班次、票价等信息，实现出行中凭电子客票检票乘车，出行后通过手机开具发票，极大推进了道路客运服务全过程电子化。同时客运企业可以通过联网售票系统及时准确监测客流变化，针对出现的大客流，提前做好准备，更合理安排运力和排班调度，大大提高了车站、车辆管理效能，也能为乘客提供个性化出行服务。

2023年春运期间，全省客运站三类及以上班线运输旅客226.09万人次，从2019年以来，通过联网售票平台购买车票人数一直呈上升趋势，同比2019年春运增长357.16%，达到88.89万人次，占到全省客运站输送旅客的39.33%。通过研判系统历年春运数据，尤其是旅客流量、流向等信息，省道路运输中心科学指导各地市道路运输部门春运工作，既保障春运期间运力充足，又避免因客流量较少导致运力资源浪费。在加强安全管理方面，根据各客运场站是否出现客流高峰，及时调派行业管理人员，分级分类精准保障场站安全管理工作，确保旅客安全有序出行。

下一步，省道路运输中心将不断深化联网售票系统开发，积极探索推动道路客运电子客票与民航、铁路等其他运输方式电子客票信息的共享机制，加快实现数据互联互通，为旅客联程运输提供信息支撑。