为进一步规范出租车市场秩序，全力推进全国文明城市创建工作，近日，市交通运输局联合市创文办组成暗访工作组，对中心城区出租汽车营运秩序进行暗访检查。
          针对本次暗访检查，市交通运输局依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》和《全国文明城市测评体系》制定了出租车行业量化检查评分表，重点围绕出租车规范经营、车容车貌、文明服务、企业管理等方面进行评价赋分，累计检查出租车企业4家，暗访出租车177辆，并充分运用暗访结果，树立正反两方面典型，对30名规范营运驾驶员给予通报表彰，对5名违章驾驶员进行了通报批评。
         今年以来，市交通运输局高度重视出租车行业营运管理，认真履行职责，坚持目标导向，主要领导牵头抓总，分管领导具体抓，定期深入企业“把脉问诊”，听取意见和建议，共同研讨治理“良方”，探索工作新思路，外出考察学习并借鉴经验，完善落实措施，补短板、强弱项，中心城区出租车文明形象得以改善，从业人员职业素养得到提升。
         针对暗访发现部分出租车卫生不达标、未规范使用服务监督卡、违规拼客、营运途中接打电话等问题，市交通运输局要求各出租车公司针对问题，对标对表，迅速组织整改，进一步加强组织领导，切实落实企业主体责任，狠抓日常营运管理，深化驾驶员职业道德教育培训，及时纠正驾驶员各种不文明、不规范行为，不断提升行业服务质量和文明程度。