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答疑解惑服务司乘，电子收费公司走进西安交通旅游广播“交通有道”

来源：陕西高速公路电子收费有限公司

发布时间：2023-07-31 16:01:44

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7月25日，陕西高速公路电子收费有限公司工作人员再次受邀做客西安交通旅游广播FM104.3“交通有道”栏目，通过“交通有道”栏目接受主持人访谈，围绕ETC办理方式、办理渠道、ETC通行消费发票开票渠道、ETC售后渠道、ETC使用注意事项以及ETC反诈信息宣传等相关问题，从实际出发，在线为司乘朋友们“答E解惑”。

栏目播出期间，通过直播贴跟帖留言方式解答司乘朋友提问8条；栏目结束后，后台仍不断有用户发私信咨询ETC相关问题，主持人和陕西ETC工作人员也耐心细心的一条条回复，一件件应答，切实服务广大司乘朋友，做好司乘“贴心人”。

下一步，陕西高速公路电子收费有限公司将以加深与媒体的深度合作为契机，持续开展内容丰富、形式多样的ETC发行宣传服务活动，设身处地为司乘朋友答疑解惑、排忧解难，用实际行动践行“我为群众办实事”，不断扩展服务宽度，更好的服务广大司乘，提高用户满意度。