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西安市交通运输局加强春运服务保障工作

来源:西安市交通运输局 发布时间:2024-01-30 14:29:04 点击量:1257

2024年春运拉开帷幕,为防止旅客滞留、保障人民群众安全便捷出行,西安市交通局周密部署,提前安排,调集力量,全力确保人民群众平安便捷出行。

一是多样服务保障运输。全市客运站增开售票窗口、延长售票时间、增加车辆班次、增设咨询窗口、增派服务人员,节日期间将增开售票窗口(机)113个、增加车辆班次760班、增派服务人员141名,做到随到随调随运。

是实现售票智慧支付。开展团体票预定业务和网上购票、微信购票、支付宝购票、自动售票机购票、APP 客户端购票等多种便捷售票渠道,让旅客购票更加方便快捷。

三是统筹调配客货运力坚持应急有备、响应快速,征调信誉服务优的货运企业,抽839辆旅80货运车作为春运期间储备运力,随时解决客运站客流量大、重点区域客流集中、支援全省重点区域客货运应急保障工作

全力保障公交出行。西安火车站,西安北站等乘客集散区储备应急运力20辆,与车站管委会形成联动机制,根据到站需求随时启动应急运力。针对热门景区集中客流途经公路线路增加运力30%,夜间接驳采取延点措施,增车率100%。在大唐不夜城3条接驳线3条应急接驳线公交运力由平时的20辆增至100辆,同时在6个接驳点安排疏导员,引导员乘客有序乘车。


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